¿Cómo son los talles de los buzos?
Los buzos están disponibles en 6 talles: XS, S, M, L, XL y XXL. (Solo en stock los que aparecen en la página, sino es por pre-order) Tienen un calce oversize y sin género, pensados para que te sientas libre y cómodo. Te recomendamos chequear nuestra tabla de medidas para elegir el que mejor se adapte a vos. Podés encontrar el cuadro de talles dentro de cada producto o en la sección "Guía de talles" del menú principal.
¿Qué quiere decir PRE ORDER?
Al momento de comprar, si la prenda seleccionada no esta en stock en tu talle, lo podemos hacer por pedido. Es decir, que se confecciona luego de tu compra. Puede demorar de 7 a 15 días hábiles, ya que, se hace especialmente para vos y en detalle.
Esta compra es un compromiso con la marca, ya que el pedido se hace especialmente para vos. Por lo cual, no hay cancelaciones de compra ni devoluciones.
¿Cuáles son las formas de pago?
Podés pagar con:
• Efectivo (solo para retiros presenciales)
• Mercado pago
• Tarjeta de débito o crédito
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Realizan envíos a todo el país?
¡Sí! Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino. También podés coordinar otra forma de envío o entrega si lo necesitás. Escribinos y lo vemos juntos :)
Trabajamos con: 
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Si la prenda está en stock: se despacha en 2 a 4 días hábiles
Si no está en stock: la confeccionamos especialmente para vos y puede demorar entre 7 a 15 días hábiles
Luego, el envío depende del destino y el correo
Realizamos envíos a todo el país.
¿Puedo retirar mi pedido en persona?
¡Sí! Podés retirar tu pedido en Carhué (Buenos Aires) con cita previa. Escribinos para coordinar día y horario.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Hacen cambios o devoluciones?
Sí, hacemos cambios dentro de los 15 dias luego realizada la compra. La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso y con etiqueta. Los costos de envío por cambio corren por cuenta del comprador (el de devolución de la compra inicial y el de la entrega de la nueva). Por esta razón, si tenés alguna duda con respecto al talle contactate con nosotrxs antes de realizar la compra o chequea la tabla de talles disponible en cada producto.
No realizamos devoluciones.
¿Dónde puedo ver las novedades o lanzamientos?
Seguinos en Instagram: @naut.notgender Ahí compartimos nuevos productos, restocks, sorteos y más.
¿Cómo cancelo mi compra?
Podrás cancelar la compra, siempre y cuando el pedido no se encuentre en proceso de despacho o despachado.
En caso que el pedido se encuentre en proceso de despacho o despachado, deberás devolver el pedido y cuando nos llegue, te contactaremos para realizar el cambio correspondiente.
¿Cómo me tomo mis medidas?
¿Cómo se mi número de seguimiento?
Una vez que tu compra haya sido confirmada y tu pedido despachado, recibirás un mail con el número de seguimiento y el link para poder rastrear tu pedido hasta que llegue a tu casa! :)
Si tenes algún problema con el envío podes escribirnos via email [email protected]
¿Qué hago si me confundí en algún dato de mi compra?
Si colocaste mal algún dato al momento de realizar la compra, te pedimos que nos escribas via email [email protected]. Tené en cuenta que si el pedido ya fue despachado, no podremos corregir el error, deberás esperar a que el pedido nos retorne y nos comunicaremos con vos vía email.
